便民服务暖民心 ——汉口银行水果湖支行走进张家湾社区开展中秋“邻里街坊日”活动
新浪湖北
关注中秋佳节将至,为深化银社共建工作,做实“汉银岁悦”养老金融服务,近日,汉口银行水果湖支行走进张家湾社区,参与社区中秋“玉兔捞月饼”邻里主题活动,把社保卡便民服务送到居民家门口,切实为群众办实事。
活动现场节日氛围浓厚,“玉兔捞月饼”趣味活动吸引社区居民踊跃参与,现场气氛热闹融融。支行设置便民服务展台,携带移动社保卡办理设备,现场为居民提供社保卡新办、补换卡以及业务咨询等服务。不少居民趁着参与活动的契机,现场办理社保卡相关业务,免去往返银行网点奔波,便捷高效的服务得到社区居民的认可。结合社区老年居民占比较高的实际情况,工作人员耐心讲解社保卡操作使用、养老待遇领取等居民关注的问题,细致答疑解惑,让社区居民足不出社区,就能享受到贴心的金融服务。
此次活动将节日关怀与便民金融有机融合,拉近了银行与社区居民之间的距离。下一步,汉口银行将持续加强同周边社区的联动协作,以“邻里街坊日”、传统节日主题活动为载体,持续开展下沉式便民金融服务,不断提升辖区居民的金融获得感与幸福感。