武当山：融合传播强品牌 暖心服务赢赞誉
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“五一”假期，武当山特区工委宣传部、融媒体中心紧扣“仙山有温度·服务暖人心”主题，统筹推进宣传造势、文明志愿服务、舆情管控各项工作，全方位、多角度、立体化展现武当山假日文旅盛况，全网触达量超4亿次，有效提升了武当山的品牌影响力和美誉度。
假日期间，累计在中央、省、市、区各级媒体平台刊播稿件148篇、发布短视频151个、推出报纸专版1个、电视专题片2部，#五一游湖北来电武当山#话题登上微博同城热搜第二位。
（CCTV-1《晚间新闻》以《以多元内容吸引游客深度走进武当、读懂武当》为题，聚焦《武当一梦》沉浸式演艺，展现文旅融合新场景。）
（CCTV1、CCTV13《朝闻天下》2次聚焦景区客流高峰与特色业态，彰显武当假日热度。）
（CCTV-13《新闻直播间》《缤纷假期 活力中国》聚焦沉浸式体验与公交免费、观光车优惠等惠民举措，传递武当温度。）
（CCTV-2《商行天下》第五集《焕彩》聚焦武当武术与数字文旅创新，展现传统文化现代表达。）
（CCTV9《花开中国》栏目关注十堰武当山。）
（新华社刊发《张三丰武当“新”游记》，以创新视角挖掘文化新内涵。）
（新华社报道《武当山“精细服务”》，展现了武当山文旅融合的创新成果与服务品质。）
（人民网刊发《湖北：沉浸场景出彩 激活假日活力》，点赞武当“日间养生、夜间赏演”新模式。）
（中新网报道《武当山构建精细化网络 塑造服务品牌》。）
全媒联动聚声势，融合传播亮品牌。央视高频聚焦，7次集中报道武当山，《晚间新闻》《朝闻天下》《新闻直播间》《商行天下》等栏目分别聚焦沉浸式演艺、客流高峰、惠民举措、武术与数字文旅创新，展现文旅融合新场景与传统文化新表达。新华社、人民网推出创新解读，点赞“日间养生、夜间赏演”文旅新模式。
（湖北卫视《湖北新闻》聚焦武当山：“十五五”的第一个春天|十堰：不止是武当。）
（湖北日报刊发《武当山全维度提质升级备迎“五一”黄金周》）
（《楚天都市报》专版报道武当山：文旅赋能 武当山擎旗奋进势如虹。）
湖北卫视、湖北日报、楚天都市报等省级媒体紧扣“湖北旅游、武当突破”主线，刊发深度报道与专版，呈现景区服务保障与发展成效。
（《十堰新闻联播》报道武当山志愿服务、温馨服务游客出行。）
（十堰国际传播中心视频号推出短视频《意大利小伙跨越10国奔赴武当山》。）
（武当融媒原创宣传报道武当山景区暖心服务）
（新媒体话题热度持续攀升）
市、区媒体联动发声，武当融媒依托12个自有平台高频输出，开展二次传播，形成“采编——发布——扩散”宣传闭环。十堰国际传播中心推出跨文化追梦主题短视频，提升武当山国际知名度。新媒体话题热度持续攀升，#武当山超出片计划#阅读量突破548.5万，多位官方账号与文旅博主接力推广，持续放大宣传效应。
（来自十堰市内各大高校百名大学生志愿者走进武当山，以青春热情护航文明旅游。武当融媒 柴建 汪伟 摄）
志愿服务提质效，温情待客赢口碑。统筹调配志愿力量，全域开展文明旅游志愿服务。累计组织志愿者2000余人次，覆盖景区、重点商圈街区、交通要道及高速出入口等关键区域，提供秩序维护、路线指引、便民帮扶、文明劝导等服务。首次联动城区四所高校，招募200余名大学生志愿者登上旅游大巴，开展随车宣讲、咨询答疑、失物找寻等服务。累计服务游客2万余人次，妥善处置各类便民诉求，有效保障文旅秩序，实现旅游流量与服务质量同步提升，温情服务赢得广大游客一致好评。
社会宣传广覆盖，浓厚氛围入人心。武当山特区精心拟定5条主题宣传标语，在城区主干道、高速沿线、景区出入口、游客集散地、商业街区等重点区域，通过户外大屏、LED电子屏、道杆广告屏全域滚动刊播。同时运用景区广播、宣传栏、便民提示牌等载体，普及文明旅游、安全出行、温馨服务相关知识，营造热烈浓厚、文明有序、温馨暖心的假日旅游氛围。
品牌出圈势如虹，暖心服务启新程。下一步，武当山特区将持续巩固全媒体传播成果，健全文明旅游志愿服务长效机制，不断优化文旅服务品质、提升品牌传播效能，以更浓的宣传氛围、更实的服务举措、更优的舆论环境，推动武当山文旅事业高质量发展。（武当融媒 周容翼 胡雪琪）
