民警接力驰援,考生最后8分钟顺利入场
平安武汉
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3月29日,全市事业单位公开招聘考试即将开始,一名考生因证件问题无法进入考场,硚口公安交通、户政民警接力护航,帮助考生迅速办理并领取到临时身份证,顺利进入考场参加考试。
当天上午7时55分,硚口公安办证中心大厅内电话铃声响起,原来在硚口区第一职业教育中心考场外,一名外地来汉的考生因大意错拿了已经过期的身份证,无法进入考场应试。
面对突发的难题,正在现场执勤的硚口区公安分局交通管理大队民警王治一边安慰并缓解考生不安的情绪,一边按照护考预案电话联系区公安分局政务服务大队,寻求解决方法。
“还有时间,考场离我们这不远,我们提前做好准备,你们赶紧过来办理证件。”
得到政务服务大队民警汪莎回复后,汉警快骑队员罗浩杰发动摩托车,载着考生小陈来到办证中心。
在此等候的政务服务大队民警、辅警立即开启办证绿色通道,身份核验、拍照、信息采集、指纹采集等流程一气呵成,几分钟便完成了身份证换领业务,并当场出具了临时身份证。拿着刚办好的身份证件,小陈又坐上民警的摩托车返回到考场外,此时离开考还有8分钟。
“这场考试对我非常重要,感谢你们所做的一切,也让我体验到了武汉公安的办事效率。”
——小陈再三向民警表示感谢。
“针对各类重要考试期间的应急办证需求,大队都会提前制定预案,通过持续推行延时服务、靠前服务、应急办理等护考便民举措来解决问题,筑牢坚实服务保障。”
——分局政务服务大队教导员张红霞介绍。