武汉市汉口医院开展改善护理服务行动计划
新浪湖北
关注
为聚焦人民群众对护理服务需求，不断提升我市护理队伍整体素质和服务能力，持续改善护理服务，增强人民群众就医获得感。10月23日，武汉市护理质量控制中心来到武汉市汉口医院开展武汉市改善护理服务行动计划专项护理工作评估调研。
市护理专家组武汉市第五医院护理部主任周燕飞（右5），武汉市第一医院护士长朱丽萍（左6），武汉市第五医院护理部干事刘熙恋（左5）莅临武汉市汉口医院指导工作。
调研评价工作以《2024年湖北省落实改善护理服务行动计划专项护理工作评估调研主要内容》为基准，采取现场查看、查阅资料、访谈提问、满意度测评等方式，深入医院就组织管理与保障系统、人文关怀与护理安全、专科建设与技术水平等方面展开调研。
调研结束后，专家组与医院护理部进行了交流总结，对医院在改善护理服务方面做出的努力表示强烈认可，同时也指出了调研工作中发现的不足之处，提出了一系列宝贵的改进意见和建议。护理部负责人宋颖捷表示，将认真对待专家组的宝贵意见，积极整改，不断提升护理服务水平，为患者提供更优质、更贴心的护理。
在武汉市护理质控中心的指导下，医院护理部将以问题为导向，补短板、强弱项，探索改善护理服务新路径、新举措，不断丰富护理服务内涵、提升护理服务能力，努力为患者提供更加优质护理服务。（通讯员：江云娇 陈娟 宋颖捷）
