共筑文明梦 蝶变一座城——天门市深入推进全国文明城市创建工作综述

融媒体记者 谢婉静；通讯员 姜敏

创成全国文明城市！

这是市委市政府在擘画天门发展蓝图时作出的庄严承诺，也是全市160万人民的共同期盼。

作为国家授予一个城市最高的荣誉，全国文明城市是含金量最高、综合性最强、影响力最大的城市品牌。2021年初，天门再次获得全国文明城市提名城市资格，新一轮（2021年至2023年创建周期）创建大幕由此拉开。

三年来，天门深入践行以人民为中心的发展思想，坚持不懈把文明城市创建作为龙头工程、系统工程、民心工程，文明创建工作不断取得新成效、新突破，人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。

一城文明风，满目气象新。今日天门，以文明之光，铸城市之魂，外增“颜值”、内练“气质”，奋力向全国文明城市迈进，美丽抬眼可见，幸福触手可及。

高位推进  筑牢城市文明之基

“坚定信心决心，进一步增强工作的责任感和紧迫感，做好‘最足的准备’，拿出‘最佳的状态’，树立‘最高的标准’，坚持‘最严的要求’……”8月29日，在市创文指挥部指挥长会议上，市委书记、市人大常委会主任易先荣掷地有声。

这是天门高层推动、高位部署创文工作的一个缩影。

缔文明之约，造文明之城。市委市政府始终坚持高位谋划、高效统筹、高频督导、高质落实，以上率下，推动创文工作持续走深走实。

高点站位强组织领导。成立由市委、市政府主要领导担任指挥长，市政协主席担任常务副指挥长，市四大家领导担任副指挥长的创文指挥部，抽调精干力量到市创文办集中办公，确保创文工作领导有力、高位推进。

高标对齐抓统筹协调。对照测评体系和创建标准，开展指挥长单双月调度，深入一线指导创文工作。市创文办严格落实周例会、旬碰头、月结账工作机制，认真履行组织协调、检查指导、督办考核等职责，不断夯实创建基础。

高效推进促工作落实。制定年度涉创项目任务、城市环境综合管理整治任务、城区交通秩序专项整治任务等工作计划，出台创建工作绩效考核实施细则等文件，将创建指标及任务层层分解量化、落实责任。

如今的天门，从机关到社区，从干部到群众，从城市到乡村，人人参与创文，个个奋勇争先，全员上下齐心，文明前行的脚步充满了磅礴的力量。

以德润城  铸就城市文明之魂

柔肩扛起家庭重担，替夫尽孝38年的王丽珠；让更多群众过上“红日子”的张平安；身体力行传递善与爱的朱云飞……一位位“平民英雄”，一件件“凡事善举”，如繁星闪耀，让向上向善的正能量在天门接续传递。

为更好发挥榜样模范的带动作用，天门市广泛开展道德模范、身边好人等模范典型选树宣传活动，积极引导广大群众学习先进、争做模范，在全市营造崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。目前，全市获评中国好人4人1集体、荆楚楷模16名、湖北好人11人1集体。

徜徉天门，目之所及，每一张志愿者的笑脸，每一次俯首捡起垃圾，每一次斑马线前的礼让，都是一道道文明风景。在典型带动和榜样引领下，越来越多的群众参与到志愿服务中。从“一束光”到“满天星”，大家用实际行动为创建全国文明城市奉献着自己的力量。目前，天门市注册志愿者达20万人。

在教育中培养，在实践中塑造，在环境中熏陶，在创建中升华。天门市坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，以思想建设引领文明创建，组织“理响天门”宣讲172场，推出微宣讲视频19期，开展“强国复兴有我”“红色文艺轻骑兵”“我们的中国梦——文化进万家”等群众性文化活动，让党的二十大精神深入人心。

同时，坚持以细胞培育促进文明创建，持续深化文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等细胞创建，以点带面促进创建工作整体提升、遍地开花。持续以志愿服务助力文明创建，组建市、镇、村三级志愿服务组织体系，常态化开展志愿服务活动，聚焦群众需求，培育打造“爱心食堂”“惠民科普”“特校助残”“一键通” 等志愿服务品牌。

强化管理  塑造城市文明之形

游东湖公园，赏陆羽故园，览北湖公园，还有次第开放的小游园、“口袋公园”，“推窗可见绿、出门能观景”已成为市民生活中的小确幸；

走进新东方农贸市场，只见整齐划一的摊位前，采购的居民精挑细选，经营店家称重打包，整个市场宽敞、明亮、整洁；

来到竟陵街道孙湾社区，一条长500余米的文化长廊展现出社区深入开展新时代文明实践活动内容，图文并茂、内容丰富、贴近生活，深受居民喜爱……

一城之美，始于颜值，精于管理。近年来，天门市一步一个脚印，部署开展城市建设十大提级、市容环境十大提档、市民素质十大提升工程，完善城市基础设施，提升群众文明素养，厚植城市文明底色。

治“脏”不手软。持续打好人居环境整治+爱国卫生运动“组合拳”，对市区餐饮经营户进行全面排查，对城区出入口、空中缆线、伸店经营等进行综合整治，有效回应人民群众诉求，维护城市美丽形象。

治“乱”不停歇。大力开展“五小”车辆整治，常态化整治乱停乱放、非机动车逆行、不戴头盔、乱闯红灯等不文明行为；大力开展地面油污专项整治；大力开展空中缆线、空中广告整治；大力开展市政基础设施专项整治。近年来，围绕市民关注的焦点问题，先后开展道路坑洼治理、人行道破损治理、雨污分流治理、易涝点治理、占道电杆治理、架空燃气管道治理等工作，受到市民一致好评。

治“差”不留情。聚焦农贸市场、宾馆饭店、旅游景点、出租车、高铁站、汽车站等领域场所，进行常态化督导，确保环境整洁、制度健全、服务规范、秩序良好；先后拍摄50多期“不文明行为曝光台”，对典型问题持续进行曝光，通过“媒体监督+群众监督”形式，着力营造合力创建的浓厚氛围。

为民惠民  彰显城市文明之本

文明，是一座城市最“硬”的软实力，也是人民群众最“真”的幸福感。

对于这种幸福感，生活在市交通局小区的老住户李家富觉得自己很有发言权。“之前小区道路坑洼不平，楼栋外墙脏污，管网老旧不畅。如今小区改造后，旧貌换新颜，环境不比新建小区差。”谈起小区的蜕变，李家富高兴得合不拢嘴。

民有所求，我有所为。一直以来，天门市将老旧小区改造提升作为增进民生福祉、提升城市形象的民生工程和民心工程，全面推进中心城区老旧小区改造，积极探索基层治理新模式，让生活在老旧小区的居民收获满满幸福感。

既筑牢民生“里子”，又撑起城市“面子”，让群众成为创文工作的最大受益者，天门市用实际行动回答“创建全国文明城市为了谁”的问题──

先后投入100多亿元建成各类功能场馆，投入10多亿元实施城区雨污分流，对城区主次干道、农贸市场、公共厕所、背街小巷全面改造升级，有序推进口袋公园建设、污水处理扩容、水系连通工程等民生项目，提档升级新时代文明实践中心（所、站）。

群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。聚焦群众需求，创新方式方法，紧紧围绕党的创新理论宣传、生态环境建设、历史文化保护传承、群众性文化活动等方面挖掘特色亮点，打造创新品牌；

扎实开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，深入推进“美好环境与幸福生活共同缔造”，动员广大干部和群众参与文明城市创建各项工作……

创建为民！创建惠民！通过一桩桩实事，天门市把文明创建的“大道理”化为“实利益”，让群众真切感受到创建带来的实惠。

文明创建，是一场永不止步的幸福接力，也是一项永不竣工的“民心工程”。天门正乘势而上、再接再厉，向着全国文明城市阔步前行！