网友投诉帮考网:拒退课程定金

黑猫投诉
关注8月7日11时4分,网友在黑猫投诉反映:7月5日接到帮考网负责人的电话,对方建议升级我的注册会计师课程,可以先交定金不满意随时退。
当晚21时,我决定不报相关课程并联系负责人要求退款,结果对方百般推脱,现在已经完全不理我了。
8月7日11时4分,@帮考网 在黑猫投诉平台做出回复:您好,已收到您的反馈,抱歉给您带来不好的体验,我们已安排专人为您解决,请您保持手机畅通。 为了及时解决学员问题,我们开通了投诉绿色通道,有任何疑问都可以通过以下两种方式联系我们: 1、投诉建议:https://jinshuju.net/f/4Q85uC 2、投诉专线:4006601***转3。
后续进展,我们将持续关注。
(文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。)

