网友投诉自如：房屋甲醛超标
黑猫投诉
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8月3日21时36分，网友在黑猫投诉反映：前几天在自如APP上签订了租房合约，刚搬来三天就觉得头晕，拿出甲醛试纸一测才知道屋内甲醛超标。
8月3日21时43分，@自如客 在黑猫投诉平台做出回复：您好，虽然自如在装修及家居材料上均选符合国家环保标准的材料，也一直在努力改进产品，但因甲醛存在持续性释放的特征，存在一定概率会导致某些房源可能存在空气质量不达标的状况。如经具有CMA专业认证机构进行检测，空气质量不合格，我们可以协助办理无条件退换租，如需其他帮助您可通过微信自如客或者自如APP联系人工客服反馈哦~
后续进展，我们将持续关注。
（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）
