网友投诉优驾行:账户余额迟迟不退

黑猫投诉
关注7月31日9时59分,网友在黑猫投诉反映:在优驾行的公众号上购买了1200元的加油卡,用了几次后卡上余额还有900元。
6月初客服称平台要进行迁移,15个工作日内会退款,但是两个月过去,余额迟迟未到账。客服电话一直忙线,无法联系。
7月31日13时50分,@优驾行 在黑猫投诉平台做出回复:您好,我们的客服会及时与您取得联系,请您保持电话畅通,谢谢您的谅解!
后续进展,我们将持续关注。
(文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。)

