网友投诉Facetune2:未签署款协议和自动扣费协议 却私自扣款

黑猫投诉
关注7月28日16时8分,网友在黑猫投诉反映:7月25日下载了Facetune2 APP,首次使用签署了使用协议,并未签署付款协议以及自动扣费协议,但却在三天后被自动扣款253元。
并且Facetune2没有注明客服的联系方式,因此无法退款。浏览了APPstore,发现Facetune2的评价很多都是关于被恶意扣款的。
截至7月29日10时45分,@Facetune2官方 尚未在黑猫投诉平台做出回复。
后续进展,我们将持续关注。
(文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。)

