网友投诉闪送:配送员摔坏化妆品 且只赔偿一半的损失

黑猫投诉
关注7月27日2时4分,网友在黑猫投诉反映:自己花12元预约了闪送的配送服务,物品是韩国免税店购买的香奈儿气垫,价值450元。把货物交到闪送员手里时,仔细叮嘱过是贵重物品,要轻拿轻放,对方也一再保证不会弄坏,结果等交到客户手里的时候已经摔坏了。
与闪送员协商赔偿的问题,对方态度强硬,只同意赔偿一半损失,多次协商无果后,闪送员还拉黑了联系方式。
7月27日10时29分,@闪送 在黑猫投诉平台上做出回复:尊敬的用户您好: 您反馈的问题已经安排人员与您联系处理,给您带来的不便,深感抱歉。感谢您对闪送的支持~
后续进展,我们将持续关注。
(文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。)

