网友投诉飞猪：未及时通知航班取消 缺少售后服务
黑猫投诉
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7月25日17时29分，网友在黑猫投诉反映：7月28日在飞猪APP上订了两张南方航空的机票，结果该航班临时取消了，但APP并未即时告知。
自己想进行机票改签，却发现无法在飞猪APP上操作，只能在南方航空的官网改签，并且官网只能改签自己的机票，无法对他人的行程进行操作。
7月27日10时05分，@飞猪 在黑猫投诉平台做出回复：尊敬的会员，您反馈的情况平台正在核实中，请耐心等待。感谢您的理解与支持。如遇紧急情况，请拨打飞猪24小时客服电话。
后续进展，我们将持续关注。
（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）
