网友投诉中粮我买网：牛奶底部有沉淀物和结块的现象
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5月25日8时29分，网友在黑猫投诉平台反映：本人于2020年4月20日在中粮我买网app下单买了两箱牛奶，分别为好沃得品牌一箱（订单号SH200420106249***）和上质欧诺鲜牛奶一箱（订单号SH200420106249***）。先饮用的好沃得的牛奶至2020年5月20日，未发现问题。于5月21日开始饮用上质品牌的牛奶，感觉口感与好沃得有差别，后发现杯底有乳白色沉淀物，撕开包装盒发现盒底有大量结块的牛奶。我又拆开一包牛奶，仍在底部发现有沉淀物和结块的现象。现在还有10包牛奶没有打开，牛奶的保质期都是2020年7月15日。我要投诉中粮网售卖变质的商品。
5月25日8时34分，网友补充投诉：客服以超过7天为由不予处理，我认为产品未过保质期且保存条件正常。两箱牛奶都放在客厅里一箱正常一箱变质，可以说明变质的牛奶不是保存的原因导致的。
5月25日10时，@中粮我买网 在黑猫投诉平台做出回复：亲爱的小主~关于您反馈的订单问题，我们已经反馈核实处理中哟，核实后会尽快为您处理哦，么么哒。
后续进展，我们将持续关注。
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