网友投诉瓜子二手车：迟迟未支付尾款涉及违约

摘要： 10月29日12时17分，网友在黑猫投诉平台反映：本人于今年8月10日与瓜子二手车签订保卖协议，保卖车辆为斯柯达晶锐2014款1.6L自动Sport版，车源号为 HC-86051***。

10月29日12时17分，网友在黑猫投诉平台反映：本人于今年8月10日与瓜子二手车签订保卖协议，保卖车辆为斯柯达晶锐2014款1.6L自动Sport版，车源号为 HC-86051***。根据瓜子二手车保卖协议，若卖方选择瓜子保卖服务并签署《保卖服务协议》，可在《保卖服务协议》签署当日拿到部分款项，如您将车辆及车辆相关证件材料移交瓜子并在瓜子接收车辆、车辆全部钥匙和车辆全部证件资料之次日起21天内车辆未成功售出的，瓜子将在第22天支付剩余款项，若在21天内车辆成功售出的，在车辆过户完成之日起2个工作日内，支付剩余款项。我及时在协议规定日期将全部有效证件资料移交给瓜子二手车，但超过协议约定的日期（合同后第22天），瓜子二手车并未如约支付尾款。我第一次线上咨询客服，给我的反馈是要45天后才回过户，需要我继续等待。但是按照保卖协议的约定，是否过户与支付尾款不冲突，也无直接联系。但是我仍等待至合约后第45天，可是瓜子二手车一再违约，这段时间我多次向瓜子二手车线上客服联系，都推给线下工作人员处理，而线下人员则以各种理由推脱。最后一次联系客服，终于告知最迟2019年10月28日支付尾款。结果瓜子二手车又违背了自己的承诺，并未付款。当我再次咨询为何仍没有按承诺支付尾款时，理由变成了车已被预定，等待过户，无法付尾款。具体支付时间未知。如今离签订保卖协议接近3个月，瓜子二手车违约未支付尾款时间接近2个月。我要求瓜子二手车立即支付尾款，并按保卖协议规定按天赔偿违约金。

10月29日12时50分，@瓜子二手车在黑猫投诉平台做出回复：收到您的反馈，请您耐心等待，专人为您回复，谢谢。

10月29日17时13分，网友在黑猫投诉平台补充投诉。

后续进展，我们将持续关注。

投诉详情：https：//hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347990300

黑猫投诉湖北站，守护湖北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hb.tousu.sina.com.cn/

（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）