网友投诉圆通：快递到武汉后一直未配送至今未收到

摘要： 9月15日9时16分，网友在黑猫投诉平台湖北站反映：广州深圳邮寄到武汉的月饼，9月7日就第一次到了最近的配送点，然后不知何故返回到了武汉中转站，没有配送。

9月15日9时16分，网友在黑猫投诉平台湖北站反映：广州深圳邮寄到武汉的月饼，9月7日就第一次到了最近的配送点，然后不知何故返回到了武汉中转站，没有配送。9月9日第二次中转站又发送到配送点，显示开始派送，就一直没有下文。今天已经是9月15日，中秋节已经过完了，月饼还没有收到。圆通在线投诉故意不接受投诉，没有任何违禁词汇都显示不符合规范，太可恶！

9月15日15时26分，@圆通速递在黑猫投诉平台做出回复。

后续进展，我们将持续关注。

投诉详情：https://hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347782569/

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