网友投诉惠普电脑：电池鼓包希望能免费维修更换

摘要： 8月3日16时22分，网友在黑猫投诉湖北站反映：17年八月下旬买的此款电脑，今天打开来清灰一下，就发现了电池鼓包。

8月3日16时22分，网友在黑猫投诉湖北站反映：17年八月下旬买的此款电脑，今天打开来清灰一下，就发现了电池鼓包。去网上看，有很多惠普笔记本电池鼓包的案例，惠普之前在18年1月宣布一个电池安全召回和更换计划，没有我的型号，都是一个供应商供应的电池，外观铭牌什么的差别都不大，为什么别的型号需要更换，我的型号不需要更换？鼓包现象不够厉害？买envy系列的不差钱？电池一年质保过了就该鼓包？网上的电池鼓包案例好像并没有什么联想华硕戴尔的吧。

8月3日16时24分，网友补充投诉：HP ENVY x360 - 15-bp002tx电池鼓包，咨询了当地售后，维修费用加人工费要600多，人工费80，一个电池就是500多。

8月3日16时31分，网友补充投诉：希望惠普能够对于鼓包电池进行免费维修更换，不要像三星，出了爆炸事件才回收，然后对电池制定严格的测试检验，惠普的电池供应商不行！品质把控也不好！才会出现搜索笔记本电池鼓包的图片，几乎全是惠普的。