网友投诉万达电影：不免费提供3D眼镜只让扫码租借

摘要： 7月7日，网友在黑猫投诉湖北站反映：万达群星城电影院将3D眼镜业务弄了租借柜出租3D眼镜，到时候进厅的时候，检票工作人员会问有没有3D眼镜，没有的话会让去旁边租借，而租借柜那边的工作人员不主动提供免费的3D眼镜，只让扫码租借。

7月7日，网友在黑猫投诉湖北站反映：万达群星城电影院将3D眼镜业务弄了租借柜出租3D眼镜，到时候进厅的时候，检票工作人员会问有没有3D眼镜，没有的话会让去旁边租借，而租借柜那边的工作人员不主动提供免费的3D眼镜，只让扫码租借，问她要免费的她说没有，拒绝提供，问影城的工作人员说分包出去了，不关他们事。每次看电影，取票排队一次，然后又要排队用支付宝扫码领取收费的3D眼镜，而且还有150元的押金！不仅浪费时间，还违反国家相关法律法规！中消协认为认为该行为是影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。希望该影院立刻取消3D眼镜乱收费服务！