网友投诉苏宁：购买三部电脑 客服称不能开纸质发票

5月22日，网友在黑猫投诉湖北站反映称：2019年上半年，在苏宁平台买了两台苹果平板电脑和一台笔记本电脑，收货后发现没有纸质发票，联系客服需要邮寄发票，客服刚开始一个星期答应给我开，五个工作日邮寄，后一周我问客服要运单号，客服说不能给我开发票，他们平台不能开发票，我不符合他们开发票的流程，我问为什么，苏宁易购什么都不说，没有理由就是不给我开，这样的垃圾平台，这样垃圾的售后，为什么不给投诉，不让曝光？

5月23日，苏宁客服中心在黑猫投诉湖北站回复：亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理。

5月25日，网友结束投诉，确认完成。

投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347408440/

黑猫投诉湖北站，守护湖北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hb.tousu.sina.com.cn/ 

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