网友投诉闪耀暖暖：系统bug导致账号回档
黑猫投诉
关注
8月5日10时51分，网友在黑猫投诉反映：8月4日11时参与了闪耀暖暖的新活动，抽取了相应的游戏道具，但在12时40分左右发现账号出现了异常，被强制回档，原本抽取的游戏道具也不见了。
联系闪耀暖暖的客服，对方只说耐心等待，并未做处理，闪耀暖暖的官微也未发相应的公告和解决措施。
截至8月5日17时，@闪耀暖暖 尚未在黑猫投诉平台做出回复。
后续进展，我们将持续关注。
（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）
