网友投诉海尔：冰箱质量差

摘要： 网友在黑猫投诉平台反映：2017年9月购买的海尔冰箱，2019年11月突然开始不制冷，打400客服，客服回复说需收上门维修费，还不能协调当天维修。

2019年11月24日，网友在黑猫投诉平台反映：2017年9月购买的海尔冰箱，2019年11月突然开始不制冷，打400客服，客服回复说需收上门维修费，还不能协调当天维修。请问，冰箱作为超大件，有几个能拉到售后点去维修，收费认了，还不能当天检修，一大冰箱的东西怎么存，人们说百度已死，今天看来海尔也差不多了，原来，看好海尔的售后服务口碑买的一整套海尔家电，今天看，海尔已不是原来的海尔，服务用户已经成了空谈！并且，打开压缩机后盖发现，很多焊接头已经生锈，冰箱质量真是不如从前。